AliExpressu rekordna globa EU

Evropska komisija je 20. julija AliExpressu naložila 550 mio. evrov kazni, ker po njeni oceni ni dovolj preprečil prodaje nezakonitih, nevarnih in ponarejenih izdelkov evropskim potrošnikom (sporočilo Komisije, Euronews). Gre za najvišjo kazen doslej po Aktu o digitalnih storitvah, evropskem zakonu, ki ureja odgovornost spletnih platform. Komisija je s tem varstvo potrošnikov spremenila v pogoj za dostop do evropskega trga: svetovna spletna tržnica, ki prodaja evropskim kupcem, mora imeti varnostne sisteme, ki jih Bruselj lahko pregleda, izpodbija in kaznuje.

En vzvod, 27 meja

Akt o digitalnih storitvah daje Komisiji neposredno pristojnost nad platformami z več kot 45 milijoni mesečnih uporabnikov v EU (pojasnilo Komisije o zelo velikih spletnih platformah). Pri tej velikosti morajo platforme dokazati, da znajo tveganja zaznati, jih zmanjšati in svoje postopke odpreti zunanjim revizorjem. Komisija presoja, ali ti sistemi zadostujejo, kar Bruslju daje enoten nadzorni vzvod za celoten evropski trg, namesto da bi bilo treba sprožiti 27 ločenih nacionalnih postopkov (uredba o Aktu o digitalnih storitvah).

Kazen se nanaša na del postopka, ki ga AliExpress ni poravnal z zavezami. Komisija je postopek odprla marca 2024 zaradi širšega sklopa pomislekov. Do junija 2025 je AliExpress sprejel zaveze za večino očitkov in nekatere pomanjkljivosti odpravil ali obljubil, da jih bo. Komisija pa je kljub temu ocenila, da njegovi osnovni sistemi za varnost izdelkov niso ustrezni za evropski obseg poslovanja (predstavništvo Komisije). Po poročanju Reutersa, ki ga povzema RTL, so nezakoniti izdelki po zaznavi ostajali na platformi več tednov, preverjanje blagovnih znamk je bilo šibko, prodajalci pa so lahko iste izdelke znova objavili prek novih računov (RTL/Reuters). Med primeri so nevarne igrače, neskladna kozmetika in ponaredki (The Guardian). AliExpress je kazen označil za nesorazmerno in napovedal pritožbo (SCMP). Komisija mu je dala rok do 20. oktobra 2026, da predloži akcijski načrt s konkretnimi spremembami ravnanja.

Komisijin vzvod pa je pravni, ne fizični. Nizozemska carina potrjuje, da se carinjenje paketov iz spletne trgovine začne šele, ko pošiljka prispe v državo (PostNL, Douane). Kazen lahko platformo prisili, da spremeni sisteme za objavo in preverjanje izdelkov. Ne more pa postaviti inšpektorjev v vsak sortirni center v Rotterdamu, Hamburgu ali Gdansku. Izdelki, ki uidejo platformnim filtrom, še vedno potujejo po poštnih omrežjih v države z različno zmogljivimi nadzornimi službami. Platforma dobi kazen centralno; paketi prihajajo lokalno.

Kdo nosi strošek

V Nemčiji sta nacionalno trgovinsko združenje Handelsverband Deutschland in zveza potrošnikov Verbraucherzentrale Bundesverband ukrep pozdravila, vendar zahtevala strožji pristop. Njuno stališče je, da naknadno brisanje nezakonitih objav ne zadostuje, če so nevarni izdelki že prišli do kupcev (idowa/dpa). Konkurenčni problem je precej preprost. Platforme, kot so AliExpress, Temu in Shein, si pridobijo stroškovno prednost, kadar obidejo varnostna pravila in pravila odgovornosti, ki jih morajo spoštovati evropski trgovci (t-online). Ti morajo zahteve iz direktiv o varnosti proizvodov, kemijske predpise in pravila označevanja izpolniti, še preden izdelek pride na polico, zato primerjava z azijskimi platformami sproža razumljivo nezadovoljstvo. Na Poljskem potrošniki občutijo še drug pritisk: nova carinska dajatev EU za pošiljke majhne vrednosti iz držav zunaj Unije je po poročanju Money.pl že zmanjšala obseg paketov s kitajskih platform. Kazen in dajatev sta pravno ločeni, za kupce pa kažeta v isto smer.

Manjkajoči izračun Komisije

550 mio. evrov je hkrati visoka in zadržana kazen. Po poročanju Euractiva pomeni manj kot 1 odstotek svetovnega prometa Alibabe, precej pod teoretično zgornjo mejo Akta o digitalnih storitvah, ki znaša 6 odstotkov. Komisija je navedla, da je upoštevala resnost in trajanje kršitev, novost pravnega okvira pa štela kot razlog za nižjo kazen (predstavništvo Komisije).

Ni pa objavila samega izračuna: koliko nezakonitih objav je sprožilo kazen, koliko kupcev je bilo prizadetih, kako dolgo so pomanjkljivosti trajale in ali so v formulo vključili podatke o poškodbah ali odpoklicih izdelkov. Pravni okvir je jasen. Metodologija Komisije ni.

Komisija je pokazala, da lahko kaznuje zasnovo platformnih sistemov, vendar kazen sama po sebi ne bo odstranila nevarnih izdelkov z evropskih pragov. To bo odvisno od tega, kaj bo AliExpress spremenil do oktobra, ali je 550 mio. evrov dovolj za spremembo poslovnih spodbud Alibabe in ali lahko 27 nacionalnih carinskih sistemov ujame tisto, česar platformno upravljanje še vedno ne zazna.